CHAYA Macrobiotics

商品について

Q卵アレルギーの方でも食べられますか？

ACHAYAマクロビおせち（２段重）は卵・乳製品・添加物・保存料・化学調味料・白砂糖不使用で、100%植物性由来の食材を使用しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。 トルチャおせち（3段重）には動物性食材を使用しております。ご注意くださいませ。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A12/31 にヤマト便配送となります。配送地域は商品の特性上、首都圏（１都7県）に限らせて頂きます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

予約受付期間

Q予約受付期間を教えてください

A数量限定にて発売中。各おせちは限定数に達した時点で完売となります。

Qチャヤマクロビ 都内店舗での受け取りはできますか？

A31日に都内2店舗（トルチャ伊勢丹新宿 ・CHAYAマクロビ汐留）で受取り可能です。店舗での受付をお願いします